大象新闻记者 龚雪 通讯员 潢宣
在区域协同发展的大背景下,潢川经济开发区与潢川县积极探索创新,深度融合,在政务服务领域开启了全新模式,为地区发展注入了强大动力,带来了显著的积极变化。
无缝衔接,流转顺畅。以往,潢川经济开发区与潢川县在政务服务方面存在一定程度的分割,导致办事流程繁琐、信息流转不畅等问题。为改变这一局面,双方积极推动政务服务的无缝衔接。
一方面,建立了统一的政务服务平台。整合双方原有的政务服务系统,打破数据壁垒,实现信息实时共享。企业和群众只需登录一个平台,就能办理涉及开发区与潢川县的多项业务。例如,一家在开发区注册但部分业务涉及潢川县的企业,以往办理相关审批可能需要在两个不同系统间切换,提交多套重复材料,如今在统一平台上一次提交即可,大大节省了时间和精力。
另一方面,优化业务流转机制。对跨区域、跨部门的业务流程进行重新梳理和优化,明确各环节的责任主体和办理时限。通过建立内部协调沟通机制,确保业务在开发区与潢川县之间流转时不出现延误和推诿现象。以项目建设审批为例,从项目立项到施工许可,各环节实现了有序衔接,审批周期大幅缩短。
提升能力,扩大影响。融合后的政务服务新模式为提升服务能力和扩大地区影响提供了有力支撑。
在提升服务能力方面,加强了政务服务人员的培训。组织开发区与潢川县的政务服务工作人员开展联合培训,提升他们对新政策、新业务的熟悉程度和综合服务能力。通过培训,工作人员能够为企业和群众提供更加专业、精准的服务。同时,引入先进的智能服务设备和技术,如智能导办系统、自助办理终端等,进一步提高服务效率和质量。
在扩大影响方面,这种创新模式吸引了众多企业和人才的关注。良好的政务服务环境成为地区招商引资的重要优势。越来越多的企业看到了潢川经济开发区与潢川县融合发展的潜力,纷纷前来投资兴业。此外,新模式也提升了地区在周边区域的知名度和影响力,为区域协同发展创造了更有利的条件。
节约资金,提升效率。政务服务新模式在节约资金和提升效率方面成效显著。
在节约资金方面,统一的政务服务平台建设避免了重复建设带来的资金浪费。以往开发区与潢川县各自建设政务服务系统,投入了大量资金用于硬件设备购置、软件开发和维护等。如今整合资源,不仅降低了建设成本,还减少了后续的运维费用。同时,优化业务流程后,减少了不必要的环节和手续,降低了企业和群众的办事成本。
在提升效率方面,通过无缝衔接和优化流程,各项政务服务的办理时间大幅缩短。以企业开办为例,原来可能需要数天时间,现在通过新的模式,最快可以在几个小时内完成。这使得企业能够更快地投入生产经营,提高了市场响应速度。对于一些重点项目,还开辟了绿色通道,实行特事特办、急事急办,进一步提升了项目推进效率。
潢川经济开发区与潢川县融合开启的政务服务新模式,在无缝衔接、提升能力和节约资金等方面取得了突出成绩,为地区经济社会发展提供了坚实保障,也为其他地区的政务服务改革提供了可借鉴的经验。
编审:孙晓东